Assistente de Projetos

Estamos em busca de um (a) Assistente de Gestão de Projetos para integrar nosso time, atuando diretamente no suporte à governança de TI e metodologias ágeis.

Nesta função, você será o braço direito na organização de demandas, métricas e rituais que garantem a eficiência das entregas de tecnologia.

Vem ser Onset!

Apoio à Gestão de Projetos e Governança: Manter registros e documentações atualizados, garantindo que todas as informações estejam arquivadas corretamente e acessíveis para referência futura.

Rotinas Administrativas e Follow-up: Gerenciar agendamentos de reuniões (workshops, assessments), elaborar atas detalhadas e realizar a cobrança constante (follow-up) de ações pendentes com o time e fornecedores.

Governança de Demandas (Tickets): Monitorar diariamente as filas de chamados nos sistemas de gestão, garantindo a classificação correta por prioridade e o cumprimento dos SLAs.

Suporte a Rituais Ágeis: Apoiar o Scrum Master na condução de cerimônias (Daily, Planning, Review e Retrospective) e na atualização do backlog.

Gestão de Indicadores: Construir e atualizar dashboards de performance e métricas de negócio, como Lead time, taxa de resolução e visibilidades de orçamento.

Gestão de Fornecedores: Auxiliar na avaliação do desempenho de fornecedores e parceiros, garantindo o cumprimento das obrigações contratuais.

Formação: Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, TI, ou áreas correlatas.

Experiência prévia em funções administrativas para familiaridade com processos, rotinas de escritório e tarefas de suporte.

Metodologias ágeis (Scrum / Kanban)

Construção, monitoramento e report de indicadores tais como: SLAs, Backlog, Tickets e incidentes para governança de TI

Excel para gestão de métricas e indicadores

Desejável: Power BI

Ferramentas de gestão de projetos (Jira, ServiceNow, ou similares) 

Desejável: Azure DevOps 

Idiomas: Inglês avançado

Contratação: CLT

Modalidade: Híbrido 1x na semana no cliente (Santo André ou Berrini)

Horário: Comercial das 8h as 17h

Somos uma empresa de Serviços em TI&C (Tecnologia da Informação), capaz de suprir todas as necessidades de TI da sua empresa. Contamos com profissionais especializados em Suporte Técnico, PMOaaS (Gerenciamento de Projetos como Serviço), PMO (Escritório de Projetos), Desenvolvimento de Sistemas e Aplicativos, Análise de Riscos, Monitoramento da Infraestrutura, Soluções em Cloud Computing, Gerenciamento de Redes, Segurança da Informação e Adequação a LGPD.

A OnSet atua desde 1996 no mercado de Tecnologia da Informação e tem como principal compromisso levar às empresas serviços de TI baseados nas melhores práticas de gestão (ITIL, SCRUM, AGILE, PMP), com foco na geração de valor, otimização e redução de custos.

As ofertas diferenciadas da OnSet ajudam o cliente a planejar, implementar e operar seu ambiente tecnológico, com a máxima otimização dos recursos, potencializando o uso das tecnologias e desenvolvimento de talentos humanos.